Ürün İadelerim

Altinshop.net’ de satışa sunulan ürünlerin, fotoğraflarından çok daha güzel olduklarını ürünleri elinize aldığınızda siz de göreceksiniz.

Bununla birlikte, Sanal Mağaza`dan satın aldığınız ürünleri teslim tarihinden itibaren 5 gün içerisinde iade ederek ödediğiniz tutarın değerinde başka bir ürün satın alabilirsiniz.

Bu hakkın kullanılabilmesi için, cayma kararının Altinshop.net ‘e 5 günlük bu süre zarfında bildirilmesi gerekmektedir.

Bildirim için iletişim formu’nu kullanabilirsiniz.

Altinshop.net’e onay alınmadan iade işlemini gerçekleştirmeniz durumunda, iade işleminiz kabul edilmeyerek gönderiniz teslim alınmayacaktır.

Tüketicinin çok özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen mallarda tüketici cayma hakkını kullanamaz.

İade etmek istediğiniz siparişlerinizin, size gönderilen şekliyle, ürün, fatura, irsaliye, sertifika, sigorta formları ve varsa hediye ürünlerle birlikte eksiksiz olarak, size bildireceğimiz adrese gönderilmesi gerekmektedir. Fatura aslı gönderilmeyen ürünlerin KDV’si ve varsa diğer yasal yükümlülükleri iade edilmez.

Sipariş Bilgileri

Ürün Bilgileri & Ürün İade Nedeni

* Ürün İade Nedeni:

Ürün Açıldı:

Arıza ya da diğer detaylar:

Doğrulama kodunu giriniz: