Şartlar & Koşullar

İADE ŞARTLARI

Altinshop.net’ de satışa sunulan ürünlerin, fotoğraflarından çok daha güzel olduklarını ürünleri elinize aldığınızda siz de göreceksiniz.

Bununla birlikte, Sanal Mağaza'dan satın aldığınız ürünleri teslim tarihinden itibaren 5 gün içerisinde iade ederek ödediğiniz tutarın değerinde başka bir ürün satın alabilirsiniz. 

Bu hakkın kullanılabilmesi için, cayma kararının Altinshop.net ‘e 5 günlük bu süre zarfında bildirilmesi gerekmektedir.

Bildirim için iletişim formu’nu kullanabilirsiniz.

Altinshop.net’e onay alınmadan iade işlemini gerçekleştirmeniz durumunda, iade işleminiz kabul edilmeyerek gönderiniz teslim alınmayacaktır.

Tüketicinin çok özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen mallarda tüketici cayma hakkını kullanamaz.

İade etmek istediğiniz siparişlerinizin, size gönderilen şekliyle, ürün, fatura, irsaliye, sertifika, sigorta formları ve varsa hediye ürünlerle birlikte eksiksiz olarak, size bildireceğimiz adrese gönderilmesi gerekmektedir. Fatura aslı gönderilmeyen ürünlerin KDV’si ve varsa diğer yasal yükümlülükleri iade edilmez.
 

GARANTİ ŞARTLARI


Altinshop.net web sitesindeki tüm ürünler bakım garantisi altında,pırlantalar özel sertifikalarıyla birlikte satışa sunulmaktadır.

Altinshop.net’ten satın alınan ürünlerin bakım garantilerinin devam edebilmesi için Altinshop.net dışındaki üçüncü şahıs ve kurumların ürünlere herhangi bir şekilde müdahalede bulunmamaları, boyut ayarlama, onarma vb. işlemler yapmamaları gerekmektedir. Üzerinde değişiklik ya da tahrifat yapılan ürünler garanti kapsamı dışında kalmış olur.

Altinshop.net ‘ den aldığınız ürünlerin teslimat tarihinden itibaren 90(doksan) gün temizleme ve tamir garantisi bulunmaktadır

Bu konulardaki her türlü soru ve sorununuz için iletişim formu’nu kullanarak bizimle iletişim kurabilirsiniz.